“一协商、两调解、多方参与”！金门路街道着力推进电梯加装，惠及群众1300余户
(资料图)
半岛全媒体记者 王丽平
为提高居民生活质量，方便居民出行，提升人民群众的幸福感、获得感，金门路街道聚焦队伍建设、居民自治、党建引领三维发力推进既有住宅加装电梯，用“服务深度”换取群众的“幸福温度”。截至目前，共计推动既有住宅加装电梯158部，惠及群众1300余户。
加装电梯后
金门路街道开放式老旧楼院多、老年人口多，建筑年代久远、设施陈旧，既有住宅加装电梯已成为亟待解决的民生问题。
街道党政主要负责同志专门召开会议，研究学习《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》，组建“1+6+65”三级联动队伍，街道、六个社区专人负责，65位网格员全面负责，通过自学+培训相结合方式使每一位工作人员全流程通晓政策。邀请城建、规划等部门相关负责同志多次开展业务培训，对加装电梯适用范围、办理程序、所需材料、注意事项、特殊情况处理进行详细深入的讲解，培训前工作人员提前学习《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》《青岛市既有住宅加装电梯办理指南》等政策，“预习式+笔记式”学习确保培训成效，清晰理顺项目报备、项目设计、工程办理等流程十余项环节、二十多个报表的要求。
检查施工现场
同时，建立金门路街道既有住宅加装电梯台账，除了记录项目位置、联系人、施工单位、开工时间等常规信息外，详细记录存在的问题、业主意见、协调进展，另外还标注推进计划，挂图作战、按表推进。
此外，为妥善化解业主之间的异议纠纷，维护每位居民的权益，金门路街道探索出“一协商、两调解、多方参与”三步走异议纠纷化解机制，即业主会同电梯公司自主协商；社区和街道跟进协助，通过进门座谈、上门访谈等方式，召开协调会、入户协调帮助调解；组织物业企业、业主委员会、人民调解员、法律顾问等多方参与异议纠纷调解。158部既有住宅加装电梯项目中，累计组织协调80余次，成功化解异议纠纷项目24个。
既有住宅加装电梯具有很强的系统性，涉及城建、规划、消防、市场监管等多部门，需要区、街道、社区、居民四级联动，协同运转，街道党工委成立既有住宅加装电梯工作领导小组，以党建引领作为加装电梯的引擎，向下贯通社区、业主，向上联通各职能部门，统一部署、协调、督促、推进既有住宅加装电梯工作。
加装电梯前
